Aquí puedes leer las condiciones, hacer cuentas con la calculadora y resolver dudas. Todo lo que tiene que ver con tus datos, como identificarte, subir documentos, recibir una oferta y firmarla, ocurre en el formulario seguro de solicitud.
Qué hace esta web y qué no
- Explica los productos, los precios y las condiciones.
- Calcula ejemplos con el importe y el plazo que elijas.
- Responde dudas frecuentes y te da los canales de contacto.
- No tiene formularios ni te pide datos personales, documentos o números de cuenta.
- No tiene área de cliente ni muestra saldos, cuotas pendientes o el estado de una solicitud.
- No usa cookies ni analítica de terceros.
Qué pasa al pulsar «Continuar con la solicitud»
Pasas al formulario seguro
El botón te lleva a la ruta /al-toque/ de pezetita.es, que te redirige al formulario. En ese paso nuestro servidor solo suma un clic al contador del lugar donde estaba el botón (por ejemplo, «cabecera»), sin cookies, sin identificadores y sin guardar tu IP ni datos de tu navegador.
Lees su información de privacidad
El formulario te la muestra antes de que introduzcas ningún dato.
Te identificas y completas la solicitud
Allí se confirma tu identidad y se piden tus datos y, si hace falta, algún documento. Cuáles pueden ser lo explicamos en ¿Qué documentos necesito?.
Se evalúa la solicitud
Antes de enseñarte una oferta vinculante se estudia tu solvencia. El resultado puede ser una oferta o una denegación.
Revisas la oferta y decides
Si hay oferta, ves el importe, los intereses, la TAE, el total y la fecha de pago, junto con la información precontractual. Solo si firmas se ordena la transferencia. Desde la firma tienes 14 días naturales para desistir sin dar motivos.
Cómo saber que estás en el sitio correcto
Entra escribiendo tú la dirección pezetita.es o desde los botones de esta web, no desde enlaces que te lleguen por mensaje. Nuestro único WhatsApp es el +34 611 77 88 99 (web externa). Si alguien te escribe desde otro número en nombre de Pezetita, o te manda un enlace a otra dirección para «terminar tu solicitud», no des ningún dato. Las señales de una web falsa están en Cómo detectar webs falsas.
Si tu caso es distinto
El botón no abre nada o da un error
Prueba de nuevo pasados unos minutos o desde otro navegador. Si sigue igual, escríbenos a soporte@pezetita.es y cuéntanos qué ves en pantalla.
Dejé la solicitud a medias
Escríbenos o llámanos y te diremos cómo retomarla. No nos mandes por email los datos o documentos que te faltaban.
Prefiero hacerlo por teléfono o WhatsApp
La solicitud se hace en el formulario seguro. Por teléfono y WhatsApp resolvemos dudas antes o durante el proceso, pero los documentos no se envían por esos canales.
Una web parecida me ha pedido mis datos
Si no estabas en pezetita.es, trátalo como un posible fraude. No sigas, avísanos y, si ya diste datos bancarios, llama a tu banco. La línea 017 de INCIBE orienta en estos casos.
Dudas antes de empezar
Una duda resuelta antes de pulsar el botón es más cómoda que a mitad del formulario. Pregúntala por teléfono al +34 910 66 55 44 o por WhatsApp al +34 611 77 88 99 (web externa) (de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00, y los sábados, de 10:00 a 14:00, hora peninsular), o por email a soporte@pezetita.es, donde normalmente respondemos en 1 día hábil.
Pasarás al formulario seguro de solicitud. Allí se confirma tu identidad y se evalúa la solicitud antes de enseñarte una oferta vinculante. Esta página solo calcula ejemplos.