Quién es el titular de esta web
Esta web pertenece a Pezetita Microfinance España S.L., que trabaja con la marca Pezetita. Estos son los datos que exige el artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI):
- Titular
- Pezetita Microfinance España S.L.
- Nombre comercial
- Pezetita
- NIF
- B-89842199
- Datos registrales
- Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 39940, Folio 72, Hoja M-761204
- Domicilio social
- Calle de Goya, 42, Planta 4, 28001 Madrid
- Dirección postal y de atención
- Paseo de la Castellana, 110, 28046 Madrid
- Teléfono
- +34 910 66 55 44
- +34 611 77 88 99 (web externa)
- Información general y protección de datos
- info@pezetita.es
- Clientes y reclamaciones
- soporte@pezetita.es
- Sitio web
- https://pezetita.es
Atendemos por teléfono y WhatsApp de lunes a viernes, de 9:00 a 20:00, y los sábados, de 10:00 a 14:00, hora peninsular. Por email respondemos normalmente en un día hábil. La ficha completa de la sociedad está en Empresa y registro.
A qué se dedica la empresa
Pezetita Microfinance España S.L. concede préstamos al consumo a personas que residen en España. Es el prestamista, y el contrato lo firmas directamente con ella. Ofrece dos productos, la Pezetita de pago único y la Pezetita a plazos, cuyas condiciones y ejemplos están en Cuánto cuesta y en la información normalizada. El precio de un préstamo es el interés pactado, sin comisión de apertura ni otras comisiones.
Esta web es informativa. Explica los productos, publica los precios y permite hacer simulaciones, pero no tiene área de cliente ni formularios. La solicitud se hace en el formulario seguro de solicitud al que llevan los botones «Continuar con la solicitud». Allí recibes, antes de firmar, la información precontractual personalizada y el contrato. Si tienes dudas sobre dónde se solicita, lee esta respuesta.
Qué somos y qué no somos
- Pezetita no es una entidad de crédito y no abre cuentas ni recibe depósitos.
- Pezetita no está bajo la supervisión del Banco de España.
- La pertenencia a una asociación no es una licencia ni una autorización administrativa.
La empresa es miembro de AEMIP (Asociación Española de Micropréstamos). Es una asociación del sector, no una autoridad pública. El cumplimiento de la normativa de crédito al consumo y de protección de los consumidores lo vigilan las autoridades de consumo: el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y los organismos de consumo de cada comunidad autónoma.
Si una web, un perfil o un mensaje afirma que Pezetita tiene una licencia del Banco de España o que este la supervisa, esa información no es nuestra. Para reconocer imitaciones, consulta Evita estafas.
Normativa que se aplica
Nuestra actividad y esta web se rigen, entre otras, por estas normas:
- Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo (web externa).
- Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores (web externa).
- Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (web externa) (Real Decreto Legislativo 1/2007).
- Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (web externa).
- El Reglamento General de Protección de Datos (web externa) y la Ley Orgánica 3/2018 (web externa), de protección de datos personales. Cómo se aplican en esta web lo explicamos en Privacidad y datos.
Condiciones de uso de la web
Estas condiciones se aplican a cualquier persona que visite la web. El acceso es gratuito, salvo el coste de tu propia conexión a internet, y no necesitas registrarte.
Al usar la web te pedimos lo mismo que se espera en cualquier sitio público:
- Usarla de forma lícita y sin perjudicar a otras personas.
- No intentar acceder a partes no públicas de la web ni a los sistemas que la sostienen, no introducir programas dañinos y no provocar una carga que impida a otros usarla.
- No hacerte pasar por Pezetita ni usar sus contenidos para engañar a terceros.
Información, ejemplos y calculadora
Los textos explican de forma general cómo funcionan nuestros préstamos. Los ejemplos de precio y los resultados de la calculadora se obtienen con la tarifa vigente (PZ-T 2026.09, en vigor desde el 22 de septiembre de 2026) y sirven para que compares y decidas con calma. No son una oferta de préstamo dirigida a ti: cada solicitud se evalúa y puede ser denegada, y el importe disponible depende de tu caso. Las condiciones exactas de tu préstamo son las que figuran en la información precontractual personalizada y en el contrato.
Eso no resta valor a lo que publicamos, porque la ley de consumidores lo protege así:
Art. 61 TRLGDCU: el contenido de la oferta, la promoción y la publicidad, incluidas sus condiciones económicas, es exigible por el consumidor aunque no aparezca en el contrato; si el contrato contiene condiciones más beneficiosas, prevalecen estas.
Revisamos los textos con el criterio editorial publicado y las cifras con el método de cálculo que explicamos. Si detectas un error, escríbenos a info@pezetita.es y lo corregiremos.
Propiedad intelectual
Los textos, las ilustraciones, los gráficos, el logotipo, la marca Pezetita y el diseño de esta web pertenecen a Pezetita Microfinance España S.L. o se usan con autorización de sus titulares. Las tipografías se utilizan conforme a sus propias licencias.
Puedes hacer, sin pedirnos permiso:
- Leer, imprimir o guardar páginas para tu uso personal, por ejemplo para conservar estas condiciones.
- Citar fragmentos breves indicando que proceden de Pezetita.
- Enlazar a cualquier página de la web.
Necesitas nuestra autorización por escrito para:
- Copiar o reutilizar los contenidos con fines comerciales.
- Usar la marca, el logotipo o el diseño de forma que parezca que otra web, un perfil o un mensaje son nuestros.
Enlaces a otras webs
Enlazamos a fuentes oficiales, como el BOE o la Agencia Española de Protección de Datos, para que puedas comprobar lo que explicamos. Esas webs son de terceros. No controlamos su contenido ni su disponibilidad, y cada una tiene sus propias condiciones y su política de privacidad. Si un enlace deja de funcionar o lleva a un contenido que no corresponde, avísanos a info@pezetita.es y lo revisaremos.
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Responsabilidad
Procuramos que la información sea correcta y esté al día, y que la web funcione de forma continua. Aun así, puede haber interrupciones por mantenimiento, por fallos técnicos o por causas ajenas a nosotros, como un problema de tu conexión o de tu proveedor de internet. No respondemos de los daños que no nos sean imputables.
Nada de este aviso limita o excluye nuestra responsabilidad por los daños que causemos por dolo o negligencia, ni ninguno de los derechos que te reconoce la normativa de consumidores. Si alguna frase admite dudas, se interpreta en el sentido más favorable para ti.
Cambios en este aviso
Podemos actualizar este aviso para adaptarlo a cambios legales o de la web. La versión y la fecha de entrada en vigor figuran al principio de la página. Los cambios se aplican al uso de la web desde que se publican y no modifican los contratos ya firmados, que se rigen por sus propias condiciones (consulta las condiciones de contratación).
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Antes de ir a los tribunales, si lo prefieres, puedes presentarnos una reclamación en soporte@pezetita.es o por carta a Paseo de la Castellana, 110, 28046 Madrid. Te respondemos como máximo en un mes. Tienes el procedimiento en Reclamaciones.
¿Te ayudamos?
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Fuentes
- Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI) (web externa)
- Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU) (web externa)
- Ley 16/2011, de contratos de crédito al consumo (web externa)
- Ley 22/2007, sobre comercialización a distancia de servicios financieros (web externa)