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Información normalizada europea sobre el crédito al consumo

La INE es el documento que recibes antes de firmar, con las condiciones exactas de tu préstamo. Esta página explica cómo leerla e incluye dos modelos ilustrativos.

Versión 1.0 · en vigor desde el 22 de septiembre de 2026Revisado el

Qué es la INE

La Información normalizada europea sobre el crédito al consumo (INE) es un formulario con el mismo formato en toda la Unión Europea. En inglés se conoce como SECCI (Standard European Consumer Credit Information). La exige el artículo 10 de la Ley 16/2011, que obliga al prestamista a entregártela antes de que quedes vinculado por un contrato, para que puedas comparar ofertas y decidir con toda la información delante.

La INE que te da Pezetita recoge las condiciones concretas de tu préstamo: importe, plazo, fechas de pago, intereses, total a devolver, TAE, costes si te retrasas y tus derechos. Es la información de la oferta que vas a firmar, no publicidad ni un ejemplo.

Cuándo y cómo la recibes

  • Aparece en el formulario seguro de solicitud, después de la evaluación de tu solicitud y antes de que firmes electrónicamente.
  • Está personalizada con tu importe, tu plazo, tus fechas y, si corresponde, tu nivel del Club o la promoción del primer préstamo.
  • Te llega en soporte duradero, es decir, en un documento que puedes guardar y volver a consultar sin cambios, como exige la Ley 22/2007 para los servicios financieros contratados a distancia.
  • Recibirla no te obliga a nada. Puedes leerla con calma, preguntarnos lo que no entiendas y decidir no firmar.

Esta página no sustituye a tu INE. Los modelos de abajo usan los ejemplos públicos de la tarifa PZ-T 2026.09; las cifras de tu préstamo pueden ser distintas.

Cómo leer cada apartado

  1. 1. Identidad y datos de contacto del prestamista

    Quién te presta el dinero y cómo contactar. Comprueba que el prestamista es Pezetita Microfinance España S.L., con NIF B-89842199, y que los canales coinciden con los de Contacto.

  2. 2. Características principales del producto de crédito

    El tipo de préstamo, el importe total del crédito (lo que recibes), cómo y cuándo recibes el dinero, la duración, los pagos y sus fechas, y el importe total que tendrás que pagar. Fíjate sobre todo en esta última cifra, que suma capital e intereses.

  3. 3. Costes del crédito

    El tipo deudor, la TAE, si hay comisiones o servicios obligatorios y qué ocurre si pagas tarde. La TAE sirve para comparar préstamos entre sí; el importe total a pagar te dice cuánto te cuesta a ti. Aquí verás también si se aplica un descuento del Club o la promoción del primer préstamo.

  4. 4. Otros aspectos jurídicos importantes

    Recoge tus derechos a desistir en 14 días naturales, a devolver antes de tiempo sin comisión, a saber si tu solicitud se denegó por la consulta de un fichero y a pedir gratis una copia del borrador del contrato. También indica durante cuánto tiempo es válida la información.

  5. 5. Información adicional en caso de comercialización a distancia

    El registro del prestamista, la autoridad competente, cómo ejercer el desistimiento, la ley aplicable, el idioma y cómo reclamar.

Antes de firmar, comprueba que el contrato repite las cifras de tu INE. Si algo no coincide o no lo entiendes, no firmes y pregúntanos en soporte@pezetita.es.

Modelo ilustrativo: Pezetita de pago único

Este modelo es ilustrativo y no es una oferta. Tu INE personal tiene tus datos y prevalece. El ejemplo representativo es de 300 € a 30 días, al precio estándar, sin promoción ni descuento del Club.

1. Identidad y datos de contacto del prestamista

Modelo de pago único · 1. Identidad y datos de contacto del prestamista
DatoContenido
PrestamistaPezetita Microfinance España S.L. (Pezetita), NIF B-89842199
DirecciónPaseo de la Castellana, 110, 28046 Madrid. Domicilio social: Calle de Goya, 42, Planta 4, 28001 Madrid
Teléfono y email+34 910 66 55 44 · soporte@pezetita.es
Webhttps://pezetita.es
Intermediario del créditoNo interviene

2. Descripción de las características principales del producto de crédito

Modelo de pago único · 2. Características principales
DatoContenido
Tipo de créditoPréstamo al consumo de pago único, a tipo fijo
Importe total del crédito300 €. En tu INE, el importe de tu préstamo: entre 100 € y 600 € (en el primer préstamo, hasta 300 €)
Condiciones de disposiciónTransferencia a tu cuenta española tras la firma. La ordenamos el mismo día si firmas en día hábil antes de las 17:00 (hora peninsular) y, si no, el siguiente día hábil; la llegada depende de tu banco
Duración del contrato30 días desde la fecha de inicio (se puede elegir de 7 días a 30 días)
PagosUn único pago de 326,10 € en la fecha de vencimiento
Importe total que deberás pagar326,10 €: 300 € de capital y 26,10 € de intereses
GarantíasNo se exigen

3. Costes del crédito

Modelo de pago único · 3. Costes del crédito
DatoContenido
Tipo deudorFijo: 0,29 % diario sobre el capital, interés simple (TIN 105,85 %)
TAE175,93 %. Es el coste total expresado en porcentaje anual y sirve para comparar ofertas
Servicios accesorios obligatoriosNinguno
Comisiones y otros costesNinguno: sin comisión de apertura ni de otro tipo. Pagar con tarjeta no tiene coste
Costes por pagos atrasadosInterés de demora del 107,85 % anual (TIN más 2 puntos) sobre el capital vencido e impagado, por días desde el día siguiente al vencimiento. Con 300 € y 5 días de retraso: 4,43 €. Sin comisión por reclamación. Tras un requerimiento de pago por escrito, la deuda puede comunicarse a un sistema de información crediticia, lo que dificulta obtener crédito
Nota: Club PezetitaCon nivel Real o Duro, el descuento sobre los intereses figura aquí y en el contrato. Ejemplo con 600 € a 30 días: sin descuento, 652,20 € (TAE 175,93 %); nivel Real, 646,98 € (TAE 150,23 %); nivel Duro, 641,76 € (TAE 126,74 %)
Nota: primer préstamoCon «Tu primera Pezetita al 0 %», el primer préstamo de hasta 300 € y hasta 30 días no tiene intereses: con 300 € a 30 días pagas 300,00 € (TAE 0,00 %). No se acumula con el Club

4. Otros aspectos jurídicos importantes

Modelo de pago único · 4. Otros aspectos jurídicos importantes
DatoContenido
Derecho de desistimientoSí, en 14 días naturales desde la firma, sin dar motivos (cómo hacerlo)
Reembolso anticipadoSí, en cualquier momento y sin compensación: capital e intereses de los días transcurridos, como mínimo 1 día
Consulta de ficherosSi la solicitud se deniega por la consulta de un fichero, te informamos de inmediato y gratis del resultado y del fichero consultado
Borrador del contratoPuedes pedir gratis una copia, salvo que en ese momento no vayamos a concederte el préstamo
Validez de la informaciónTu INE personal indica hasta cuándo es válida la oferta

5. Información adicional en caso de comercialización a distancia

Modelo de pago único · 5. Comercialización a distancia
DatoContenido
RegistroInscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 39940, Folio 72, Hoja M-761204
Autoridad competenteLas autoridades de consumo: Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y las de cada comunidad autónoma. Pezetita no es una entidad de crédito y el Banco de España no la supervisa
Cómo desistirEmail a soporte@pezetita.es con el asunto «Desistimiento» o carta a Paseo de la Castellana, 110, 28046 Madrid. Devuelves capital e intereses diarios desde la entrega, en un máximo de 30 días naturales
Ley aplicable y tribunalesLey española; juzgados y tribunales de tu domicilio
IdiomaCastellano
ReclamacionesA soporte@pezetita.es o por carta; respuesta en un máximo de un mes. Después, autoridades de consumo o tribunales (cómo reclamar)

Modelo ilustrativo: Pezetita a plazos

Este modelo es ilustrativo y no es una oferta. Tu INE personal tiene tus datos y prevalece. El ejemplo es de 600 € en 6 cuotas mensuales, al precio estándar, sin descuento del Club. Este producto solo está disponible si ya has devuelto al menos una Pezetita.

1. Identidad y datos de contacto del prestamista

Modelo a plazos · 1. Identidad y datos de contacto del prestamista
DatoContenido
PrestamistaPezetita Microfinance España S.L. (Pezetita), NIF B-89842199
Dirección y contactoPaseo de la Castellana, 110, 28046 Madrid · +34 910 66 55 44 · soporte@pezetita.es · https://pezetita.es
Intermediario del créditoNo interviene

2. Descripción de las características principales del producto de crédito

Modelo a plazos · 2. Características principales
DatoContenido
Tipo de créditoPréstamo al consumo en cuotas mensuales iguales (sistema francés), a tipo fijo
Importe total del crédito600 €. En tu INE, el importe de tu préstamo: entre 400 € y 1.200 €, en tramos de 50 €
Condiciones de disposiciónIgual que en el pago único: transferencia a tu cuenta española tras la firma
Duración del contrato6 meses (se puede elegir de 3 a 6 cuotas mensuales)
PagosCinco cuotas de 112,60 € y una última de 112,61 €. Cada cuota vence el mismo día del mes que la fecha de inicio o, si ese día no existe, el último día del mes
Importe total que deberás pagar675,61 €: 600 € de capital y 75,61 € de intereses
GarantíasNo se exigen

3. Costes del crédito

Modelo a plazos · 3. Costes del crédito
DatoContenido
Tipo deudorFijo: 3,50 % mensual sobre el capital pendiente (TIN 42,00 %)
TAE51,11 %
Servicios accesorios obligatoriosNinguno
Comisiones y otros costesNinguno
Costes por pagos atrasadosInterés de demora del 44,00 % anual (TIN más 2 puntos) sobre el importe de la cuota vencida e impagada, por días desde el día siguiente a su vencimiento. Sin comisión por reclamación. Tras un requerimiento de pago por escrito, la deuda puede comunicarse a un sistema de información crediticia
Nota: Club PezetitaEl descuento sobre los intereses se reparte a partes iguales entre las cuotas y la última recoge los céntimos. Ejemplo con 1.200 € en 6 cuotas: sin descuento, 1.351,21 € (TAE 51,11 %); nivel Real, ahorro de 15,00 € (tope del nivel), 1.336,21 € (TAE 45,28 %); nivel Duro, ahorro de 30,00 € (tope del nivel), 1.321,21 € (TAE 39,62 %)
Nota: promoción«Tu primera Pezetita al 0 %» no se aplica a Pezetita a plazos

4. Otros aspectos jurídicos importantes

Modelo a plazos · 4. Otros aspectos jurídicos importantes
DatoContenido
Derecho de desistimientoSí, en 14 días naturales desde la firma, sin dar motivos
Reembolso anticipadoSí, en cualquier momento y sin compensación: capital pendiente e intereses del mes en curso por los días transcurridos
Consulta de ficheros y borradorIgual que en el pago único
Validez de la informaciónTu INE personal indica hasta cuándo es válida la oferta

5. Información adicional en caso de comercialización a distancia

Modelo a plazos · 5. Comercialización a distancia
DatoContenido
Registro y autoridadInscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 39940, Folio 72, Hoja M-761204. Autoridades de consumo estatales y autonómicas
Desistimiento, ley e idiomaComo en el pago único: email o carta; ley española, tribunales de tu domicilio; castellano
ReclamacionesA soporte@pezetita.es; respuesta en un máximo de un mes

Después de la INE: el contrato

Si decides seguir, firmas el contrato electrónicamente. El contrato repite las condiciones de tu INE e incluye las fechas de pago de tu préstamo. Tras la firma te enviamos una copia en soporte duradero. El plazo de desistimiento se cuenta desde la firma o, si recibes las condiciones más tarde, desde que las recibes. Las reglas comunes de todos los préstamos están en las Condiciones generales de contratación.

Preguntas frecuentes

¿Recibir la INE me obliga a firmar?

No, es información previa. Solo te comprometes cuando firmas el contrato, y aun así tienes 14 días naturales para desistir.

¿Puedo ver mis cifras antes de solicitar?

Sí, de forma orientativa. La calculadora aplica la tarifa pública y te muestra el total y la TAE de cada importe y plazo. La INE, en cambio, solo llega dentro del formulario de solicitud, porque se basa en tu evaluación.

¿Qué pasa si la INE y esta web no dicen lo mismo?

Prevalece tu INE, que tiene tus datos. Si ves una diferencia que no entiendes, escríbenos a soporte@pezetita.es antes de firmar.

Fuentes

Texto: Equipo editorial de Pezetita
Revisión: Área de Cumplimiento Normativo de Pezetita
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